Databeskyttelse

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på campshop.dk , , har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Postnummer og by
Telefonnummer
E-mail adresse

Registreringen af dine personoplysninger foretages med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne bliver registreres hos campshop.dk hvor de bliver opbevaret i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når vi indsamler personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke. Du er således informeret om præcist, hvilke oplysninger, der indsamles af os og hvorfor.

Ansatte ved campshop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på campshop.dk er Torben Andersen

Kundeoplysninger opbevares ikke krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger der er afgivet til campshop.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret i databasen hos campshop.dk har du altid mulighed for, og ret til, at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også mulighed for, og ret til, indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret hos os om dig. Disse rettigheder har du ifølge Persondataloven. Henvendelse vedrørende disse data skal ske til campshop.dk på e-mail til [email protected]

Cookies
På campshop.dk anvendes cookies. Cookies anvendes med det formål at optimere websitet og websitets funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.

Du kan selv slette cookies fra din computer, hvordan dette gøres afhænger af hvilken browser der benyttes.

etracker

The provider of this website uses the services of etracker GmbH, Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyse usage data. We do not use cookies for web analysis by default. If we use analysis and optimisation cookies, we will obtain your explicit consent separately in advance. If this is the case and you agree, cookies are used to enable a statistical range analysis of this website, a measurement of the success of our online marketing measures and test procedures, e.g. to test and optimise different versions of our online offer or its components. Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user's device. etracker cookies do not contain any information that could identify a user.

The data generated by etracker on behalf of the provider of this website is processed and stored by etracker solely in Germany by commission of the provider of this website and is thus subject to the strict German and European data protection laws and standards. In this regard, etracker was independently checked, certified and awarded with the ePrivacyseal data protection seal of approval.

The data processing is based on Art. 6 Section 1 lit f (legitimate interest) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest is the optimisation of our online offer and our website. As the privacy of our visitors is very important to us, the data that may possibly allow a reference to an individual person, such as IP address, registration or device IDs, will be anonymised or pseudonymised as soon as possible. etracker does not use the data for any other purpose, combine it with other data or pass it on to third parties.

You can object to the outlined data processing at any time by clicking on the slider. The objection has no disadvantageous consequences. If no slider is displayed, the data collection is already prevented by other blocking means.

Further information on data protection with etracker can be found here.

Logstatistik
Der benyttes en Logstatistik på campshop.dk. Logstatistikken er et statistik-system der opsamler information, der kan give et statistisk billede af, hvor vores besøgende kommer fra, hvor mange besøgende vi har, hvordan der navigeres rundt i shoppen, og hvor på webshoppen siden forlades mv.

Vores Logstatistik anvendes kun med det formål, at optimere campshop.dk

2. Priser & faktura

Levering
Varer bestilt i webshoppen leveres normalt indenfor 5-9 hverdage.
Hvis varen er lageret på vores eksterne lager i Tyskland, vil leveringstiden være 8-10 hverdage.
Vi sender de bestilte vare med Post Danmark. Skulle det dreje sig om større ordre kan de blive leveret med Danske Fragtmænd.

Der er fast fragt pris på kr. 59,00 pr. ordre.

BEMÆRK
Ved levering til Sverige, så er der en fast fragt på kr. 150,-

Ved levering til Norge, så er der en fast fragt på 200,-

Pakker der skal sendes til Norge og Sverige, kan ikke være længere end 160 cm. Derfor sender vi ikke markise til Norge og Sverige. Skulle der være bestilt varer, som har en længere længde end de opgivet mål, forbeholder vi os retten til at enten annullerer ordren, eller ordren bliver reduceret i samråd med ordregiveren.

I kan også afhente varerne i butikken. Skulle dette ønskes, så modtager II en mail med faktura og bekræftelse, at varen er klar til afhentning. Fakturaen skal medbringes.
Vi leverer til Danmark, Norge og Sverige.

Betaling
Betaling kan foretages med med kort.

Priser - faktura
Alle priser i webshoppen er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser og kan variere fra dag til dag.
Fakturaen bliver fremsendt på mail, som PDF format, samt track & trace nummer, så kan ifølge jeres vare på vejen frem til jer.

3. Salg generelt

Der tages forbehold for

Trykfejl
Prisændringer
Udgåede varer
Leverancesvigt fra tredjepart.

4. Levering

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos campshop.dk´s grossister og leverandører.

5. Betaling

De mulige betalingsmåder er:

- Dankort
- Mastercard
- Mastercard debit
- Visa
- Visa / Dankort
- Visa elektron

6. Reklamationsret

Reklamationsret
Når du handler på campshop.dk har du 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder at du enten kan få
- varen repareret
-varen ombyttet
-pengene tilbage
-afslag i prisen

Tilbuddet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid” efter, at manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ved reklamation afholdes returfragten af kunden.

7. Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til campshop.dk, skal være forsvarligt indpakket.

Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til campshop.dk.
Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Returnerer du en vare, er det ifølge den nye lov dig, der bærer risikoen for varen indtil den er i hænderne på netbutikejeren. Forsvinder pakken eller går den i stykker under transporten, er det altså dig, der hæfter for varen.

8. Er De i tvivl

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler campshop.dk, at De retter henvendelse på mail [email protected] eller på telefon 98244800.

campshop.dk er ejet af
Aabybro Camping & Fritid.
Knøsgaardvej 121
9440 Aabybro
98244800
cvr: 33575629

9.Fortrydelsesret

14 dages fortrydelsesret

Ønskes en eller flere varer returneret, beder vi dig om en opringning først.

Sammen med den returnerede vare, skal du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Fortrydelsesretten bortfalder 14 dage efter modtagelse af varen.

Returvarer skal være ubeskadiget, og fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde som den blev modtaget i.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du fortryder dit indkøb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver tilbageført til det kort der er brugt til at betale med, eller til din bankkonto. Beløbet tilbageføres når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på campshop.dk afholdes af kunden.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

campshop.dk v/ Aabybro Camping & Fritid
Knøsgårdsvej 121
9440 Aabybro

Fremover vil det at nægte modtagelse af en vare ikke blive opfattet som en udnyttelse af fortrydelsesretten, medmindre du samtidig giver netbutikken tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet. Har du fortrudt et køb og ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du altså give netbutikken klar besked, før du kan få dine penge retur.

Bemærk! Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

10. Sådan returnerer du varen

Der er to måder hvorpå De kan returnere varen på:
• De kan nægte at modtage varen fra postvæsnet.
• I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre postvæsnet opmærksom på, at De straks kan returnere varen til campshop.dk.
• De kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til
campshop.dk• I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos campshop.dk.

Returadressen er følgende:

campshop.dk / V/Aabybro Camping og Fritid
Knøsgårdvej 121
9440 Aabybro

Returnering sker på købers egen regning.